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Responsable Marketing et Communication
Acteur de la relation commerciale, le responsable marketing et communication assure le suivi des opérations en lien avec le client. Il participe à la satisfaction et à la fidélisation au sein de l’entreprise. Le responsable marketing et communication veille également au retour sur investissement des différentes opérations. À noter que depuis la pandémie mondiale, le…
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Responsable de la stratégie digitale
Le responsable de la stratégie digitale joue un rôle clé dans la transformation numérique des entreprises. Il conçoit, pilote et optimise les stratégies digitales pour accroitre la visibilité d’une entreprise sur internet et sur les réseaux sociaux. Les missions du responsable de la stratégie digitale Le responsable de la stratégie digitale a pour mission de…
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Social Media Manager
À l’heure où chaque clic, chaque vue et chaque interaction compte, le Social Media Manager (ou SMM) est bien plus qu’un simple gestionnaire de publications. Il est le stratège de la visibilité d’une marque, l’architecte de sa présence digitale, et le moteur de son interaction avec ses communautés. Dans un monde ultra-connecté, où les réseaux…
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Content Manager
Le Content Manager est un.e expert.e en marketing digital chargé.e de la gestion et de la stratégie des contenus d’une entreprise. Son rôle est essentiel pour développer la visibilité d’une marque, attirer et fidéliser une audience, et optimiser le référencement naturel (SEO). Sa mission principale consiste à concevoir, produire et superviser la diffusion de contenus…
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Consultant en stratégie marketing
Les missions du Consultant en Stratégie Marketing Le consultant en stratégie marketing joue un rôle central dans la définition, la mise en oeuvre et l’optimisation des orientations marketing des entreprises. Il accompagne les organisations dans la création de valeur en s’appuyant sur une analyse approfondie des marchés, des consommateurs et de la performance des actions…
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Community Manager
Le Community Manager (CM) est le porte-parole d’une marque, d’une entreprise ou d’une organisation sur les réseaux sociaux et les plateformes en ligne. Son rôle est de créer, animer et fédérer une communauté autour d’une marque afin de renforcer son image et son engagement auprès des internautes. Il doit assurer la communication externe digitale d’une…
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Brand Manager
En tant que pilier stratégique de la marque, le Brand Manager assure la coordination et l’optimisation des actions marketing, veillant à l’harmonisation de l’image et des valeurs de la marque à travers tous les canaux de communication. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales, créatives et opérationnelles pour garantir la cohérence des messages…
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Enseigner la stratégie digitale et l’IA sous l’angle de la sobriété numérique : un enjeu pour la formation des étudiants.
Valérie LejouxVers un digital plus responsable Aujourd’hui, impossible de nier que le digital est devenu essentiel dans les stratégies des entreprises. Pourtant, derrière ses nombreux avantages se cachent une consommation d’énergie très importante et des émissions de CO₂ de plus en plus préoccupantes. D’après le Shift Project (2025), les activités numériques représentent déjà environ 4 %…
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Comment l’IA générative révolutionne la gestion de la relation client
Wassim MimècheDans un monde où la technologie évolue à un rythme effréné, les révolutions technologiques sont souvent perçues, à la fois, comme une source d’espoirs et de craintes tant pour les individus que pour les organisations. Dans ce contexte, l’intelligence artificielle générative (IAG) s’impose comme un outil incontournable pour optimiser la productivité, croiser les données, créer…
