L’assistant de gestion est un acteur clé au sein des entreprises, en particulier des petites et moyennes structures, où il joue un rôle essentiel dans l’organisation et la coordination des activités. Véritable pivot entre les différents services, ce professionnel polyvalent est chargé de multiples missions allant de la gestion administrative à la comptabilité, en passant par le suivi des ressources humaines et la relation client.

Les missions de l’assistant de gestion

Les responsabilités de l’assistant de gestion sont multiples et couvrent plusieurs domaines de l’entreprise :

Gestion administrative :

• gestion du courrier et des appels téléphoniques ;
• organisation et suivi des réunions (préparation des ordres du jour, rédaction des comptes-rendus) ;
• gestion des agendas et des déplacements ;
• classement et archivage des documents ;
• rédaction de courriers, rapports et présentations.

Gestion comptable et financière :

• suivi de la comptabilité courante (saisie des factures, rapprochements bancaires) ;
• préparation des documents comptables pour l’expert-comptable ;
• gestion de la trésorerie ;
• établissement et suivi des budgets ;
• facturation et relance des impayés.

Gestion commerciale :

• participation à l’élaboration des devis et des contrats ;
• suivi des commandes et des livraisons ;
• gestion de la relation client (réponse aux demandes, traitement des réclamations) ;
• mise à jour des bases de données clients et fournisseurs ;
• participation aux actions de prospection et de fidélisation.

Gestion des ressources humaines :

• gestion administrative du personnel (contrats, congés, absences) ;
• préparation des éléments de paie ;
• suivi des formations ;
• participation au recrutement (diffusion des offres, tri des CV).

Gestion de projets :

• participation à l’élaboration et au suivi des projets de l’entreprise
• coordination entre les différents intervenants ;
• reporting auprès de la direction.

Ces missions peuvent varier selon la taille et le secteur d’activité de l’entreprise. Dans les plus petites structures, l’assistant de gestion peut être amené à prendre en charge l’intégralité de ces tâches, tandis que dans les entreprises plus importantes, il peut se spécialiser dans certains domaines.

Compétences requises pour devenir assistant de gestion

Pour exercer le métier d’assistant de gestion, il est nécessaire de posséder un ensemble de compétences techniques et de qualités personnelles.

Compétences techniques :

L’assistant de gestion doit être expert dans l’utilisation des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation) et des outils de communication digitale. La maîtrise de logiciels spécifiques comme les ERP (Enterprise Resource Planning) ou les CRM (Customer Relationship Management) est également un atout.

Une bonne compréhension des principes comptables et des mécanismes financiers est indispensable. L’assistant de gestion doit être capable de tenir une comptabilité simple, d’analyser des documents financiers et de participer à l’élaboration des budgets.

Des connaissances en droit commercial, droit social et droit fiscal sont nécessaires pour comprendre et appliquer les réglementations en vigueur dans l’entreprise.

La maîtrise de l’anglais est souvent requise, notamment pour les échanges avec des partenaires internationaux. D’autres langues peuvent être un plus selon le secteur d’activité de l’entreprise.

Cet expert doit maîtriser les techniques de communication écrite et orale pour rédiger des documents professionnels, animer des réunions ou représenter l’entreprise auprès de certains interlocuteurs.

Qualités personnelles :

La gestion de multiples tâches simultanées nécessite une bonne organisation et une grande rigueur dans le travail.

Le poste implique l’accès à des informations sensibles de l’entreprise, ce qui exige une grande discrétion et le respect de la confidentialité.

Les interactions fréquentes avec différents interlocuteurs (dirigeants, collègues, clients, fournisseurs) nécessitent des qualités relationnelles et une bonne capacité d’écoute.

L’assistant de gestion doit être capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives pour anticiper les besoins de l’entreprise.

Formation et diplômes pour exercer ce métier

Pour devenir assistant de gestion, plusieurs parcours de formation sont possibles. Le niveau minimum requis est généralement un Bac+2, mais de plus en plus d’entreprises recherchent des candidats avec un niveau Bac+3 ou Bac+5. Voici les principales formations qui permettent d’accéder à ce métier :

Niveau Bac+2 :

1. BTS Gestion de la PME :
   Cette formation en deux ans après le baccalauréat est spécifiquement conçue pour former des assistants de gestion. Elle couvre l’ensemble des domaines nécessaires à l’exercice du métier : gestion administrative, comptabilité, ressources humaines, communication, droit des affaires, etc.
2. BTS Comptabilité et Gestion :
   Bien que plus orienté vers la comptabilité, ce BTS permet également d’accéder au métier d’assistant de gestion, notamment dans les entreprises où la dimension financière est importante.
3. DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) :
   Ce diplôme universitaire de technologie, qui devient un BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) en 3 ans à partir de 2021, offre une formation polyvalente en gestion qui correspond bien aux besoins du métier d’assistant de gestion.

Niveau Bac+3 :

1. Licence professionnelle Management des Organisations :
   Cette formation d’un an après un Bac+2 permet d’approfondir les connaissances en gestion et management, ce qui est particulièrement utile pour évoluer vers des postes à responsabilités.
2. Bachelor en gestion ou management :
   Proposés par les écoles de commerce ou de gestion, ces programmes en trois ans après le bac offrent une formation complète et professionnalisante.

Niveau Bac+5 :

1. Master en Management ou en Gestion des PME-PMI :
   Ces formations de niveau Bac+5 permettent d’acquérir des compétences avancées en gestion et management, ouvrant la voie à des postes d’encadrement.
2. Diplôme d’école de commerce :
   Les grandes écoles de commerce proposent des formations généralistes ou spécialisées qui peuvent mener au métier d’assistant de gestion, avec des perspectives d’évolution rapide.

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Salaire de l’assistant de gestion

Le salaire d’un assistant de gestion peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs tels que l’expérience, le niveau de formation, la taille de l’entreprise, le secteur d’activité ou la localisation géographique.

Un assistant de gestion débutant, fraîchement diplômé d’un Bac+2 ou Bac+3, peut s’attendre à un salaire annuel brut compris entre 22 000 € et 26 000 €. Ce qui correspond à un salaire mensuel brut d’environ 1 800 € à 2 200 €.

Après quelques années d’expérience (3 à 5 ans), le salaire peut atteindre 28 000 € à 35 000 € brut annuel, soit à peu près 2 300 € à 2 900 € brut mensuel.

Un assistant de gestion confirmé, avec plus de 5 ans d’expérience et des responsabilités accrues, peut prétendre à un salaire annuel brut allant de 35 000 € à 45 000 €, voire plus dans certains cas. Cela représente un salaire mensuel brut de 2 900 € à 3 750 €.

Facteurs influençant le salaire :

1. Niveau de formation :
   Un diplômé de niveau Bac+5 (Master ou école de commerce) pourra généralement prétendre à un salaire plus élevé qu’un titulaire d’un BTS, notamment en début de carrière.
2. Taille de l’entreprise :
   Les grandes entreprises ont tendance à offrir des salaires plus élevés que les petites structures. Cependant, les PME peuvent parfois compenser par d’autres avantages (flexibilité, responsabilités accrues).
3. Secteur d’activité :
   Certains secteurs, comme la finance ou l’industrie, proposent souvent des rémunérations plus attractives que d’autres.
4. Localisation géographique :
   Les salaires sont fréquemment plus élevés dans les grandes villes, particulièrement en région parisienne, pour compenser le coût de la vie plus important.

Évolution de carrière possible

Le métier d’assistant de gestion offre de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle. Grâce à sa polyvalence et à sa connaissance de l’entreprise, l’assistant de gestion peut envisager plusieurs voies d’évolution :

• responsable administratif et financier : ce poste implique la supervision de l’ensemble des fonctions administratives, comptables et financières de l’entreprise. Il nécessite généralement une solide expérience en gestion et des compétences managériales ;
• adjoint de direction : dans cette fonction, l’ancien assistant de gestion seconde directement le dirigeant dans la gestion quotidienne et stratégique de l’entreprise. Ce poste requiert une connaissance de l’entreprise et de son environnement.
• directeur administratif : ce poste de direction implique la gestion de l’ensemble des services administratifs de l’entreprise. Il nécessite une expérience significative et souvent un diplôme de niveau Bac+5.
• contrôleur de gestion : cette évolution est possible pour les assistants de gestion qui ont développé une expertise particulière dans les domaines financier et comptable.

L’assistant de gestion peut choisir de se spécialiser dans un domaine particulier de la gestion d’entreprise :

• ressources humaines : évolution vers des postes de chargé de recrutement, responsable formation ou responsable RH ;
• comptabilité et finance : possibilité d’évoluer vers des postes de comptable, chef comptable ou analyste financier ;
• commercial et marketing : l’assistant de gestion peut s’orienter vers des fonctions commerciales ou marketing, comme chargé de clientèle ou responsable marketing ;
• gestion de projet : les compétences en coordination et en organisation peuvent mener à des postes de chef de projet.